Política de privacidad
Versión 1.1 · vigente desde el 21 de octubre de 2026
Esta política explica qué datos personales recibe Oritec a través de este sitio, para qué los usa y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley 21.719 de Protección de Datos Personales.
Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Oritec.
Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos escríbenos a contacto@oritec.cl.
Qué datos tratamos
Solo los que tú nos entregas al contactarnos, y los datos técnicos mínimos de la visita:
- Formulario o correo de contacto: nombre, correo, y si decides darlos, teléfono, institución u organización, tipo de organización, servicio de interés y el contenido de tu mensaje.
- Datos técnicos de la visita: dirección IP, tipo de navegador y página solicitada, que registra el proveedor de alojamiento para servir y proteger el sitio.
No pedimos datos sensibles. Las cookies de analítica o publicidad solo se activan si las aceptas (ver Cookies), y el sitio no carga recursos de terceros que reciban tu IP (las tipografías se sirven desde nuestro propio sitio). Los datos provienen directamente de ti; no los obtenemos de fuentes de acceso público.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base de licitud |
|---|---|
| Responder tu consulta sobre nuestros servicios. | Medidas precontractuales adoptadas a tu solicitud (Ley 21.719, art. 13 letra c). |
| Servir el sitio y protegerlo frente a abusos o ataques. | Interés legítimo en la seguridad y disponibilidad del sitio (art. 13 letra d). |
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni para otros fines. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles sobre las personas que nos contactan.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los procesan estos proveedores, por cuenta nuestra:
- Vercel Inc. (Estados Unidos): Alojamiento del sitio. Registra datos técnicos de cada visita (dirección IP, navegador, página solicitada) para servir el sitio y protegerlo.
- Resend (Estados Unidos): Envía a nuestras casillas los mensajes del formulario de contacto. Conserva un registro de cada envío por el plazo que define el proveedor.
- Google (Google Workspace) (Estados Unidos y otros países donde Google opera): Recibe y almacena los mensajes que nos envías por correo o desde el formulario.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Chile, en países que la Agencia de Protección de Datos Personales aún no ha declarado con nivel adecuado de protección. Esas transferencias se amparan en cláusulas contractuales con garantías adecuadas, como las cláusulas modelo aprobadas por el Ministerio de Economía (art. 27 letra b).
Cuánto tiempo los guardamos
- Mensajes de contacto: hasta 24 meses desde el último intercambio si no se concreta un contrato. Después los eliminamos (art. 14 letra d). Si se firma un contrato, pasan a regirse por él y por los plazos legales que correspondan.
- Datos técnicos de la visita: por el plazo limitado que define el proveedor de alojamiento.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo. Escríbenos a contacto@oritec.cl indicando qué derecho quieres ejercer y un dato que nos permita identificarte (el correo con que nos escribiste basta).
- Respondemos dentro de 30 días corridos, prorrogables una sola vez por otros 30, avisándote.
- La rectificación, supresión y oposición son siempre gratuitas. El acceso es gratuito al menos una vez por trimestre.
- Si rechazamos tu solicitud o no respondemos a tiempo, puedes recurrir ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
Cookies
Las cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) guardan pequeños datos en tu dispositivo. Las agrupamos así:
| Tipo | Para qué | Herramientas | Base |
|---|---|---|---|
| Necesarias | Hacen funcionar el sitio y recuerdan tu elección sobre cookies. No se pueden desactivar. | Preferencia de cookies (almacenamiento local, se guarda hasta que la cambies) | Necesarias para el funcionamiento (art. 13 letra d) |
| Analítica | Nos ayudarían a saber cuántas personas visitan el sitio y qué secciones leen, para mejorarlo. | Ninguna activa por ahora | Tu consentimiento (art. 12) |
| Publicidad | Permitirían medir campañas y mostrarte anuncios de Oritec en otros sitios. | Ninguna activa por ahora | Tu consentimiento (art. 12) |
Las cookies de analítica y publicidad no se cargan hasta que las aceptas. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con que lo diste, sin que eso afecte lo tratado antes de retirarlo. Si publicamos una nueva versión de esta política, te volveremos a preguntar.
Seguridad
El sitio se sirve solo por HTTPS con cabeceras de seguridad. Los datos del formulario viajan cifrados y se entregan por correo a nuestras casillas; el sitio no los guarda en bases de datos propias. El acceso a nuestras cuentas está restringido al personal que lo necesita. Si ocurriera una vulneración que afecte tus datos, la informaremos a la Agencia sin dilaciones indebidas y, cuando corresponda, también a ti.
Otros puntos
Podemos actualizar esta política. Publicaremos aquí cada nueva versión con su fecha. Si tienes dudas, escríbenos a contacto@oritec.cl.